Public visé

Pharmaciens titulaires et salariés, préparateurs en pharmacie

Prérequis

Aucun pour le public visé

Effectif maximum par stage : 20 personnes

Objectifs

• Comprendre les enjeux du merchandising
• Connaître les fondamentaux et les mettre en application
• Comprendre les comportements du client dans l’officine
• Analyser les axes d’amélioration de l’implantation des linéaires
• Gérer et valoriser au quotidien l’espace de vente dans sa globalité

Durée et prix

7 heures et 1h30 environ de pause repas
350 €

Contenu

• Enjeux fondamentaux du merchandising : définition, types, typologies de pharmacies
• Comportement du client à l’officine : motivations d’achats types d’achats, parcours clients
• Optimisation du merchandising : vitrines, mises en avant, linéaires, libre accès, comptoirs, PLV, suivi de performance et mise en avant
• Cas pratiques

Moyens Pédagogiques

Présentation d’un power point par le formateur. Alternance de théorie et cas pratique. Un support reprenant l’intégralité du power point est remis à chacun des stagiaires. Fiches pratiques.

Suivi et évaluation

• Evaluation des connaissances initiale et finale – correction
• Evaluation de la satisfaction

Traçabilité

• Feuilles émargements signées en début de demi-journée
• Remise d’attestation de présence

Profil intervenant

Consultantes et formatrices en merchandising, spécialistes de l’officine.