Comment (se) motiver ? Comment dire non ?

Comment mener un entretien ? se faire comprendre ?

Venez échanger avec des confrères autour de VOTRE problématique , vous êtes encadrés et formés par un coach !

Public visé

Pharmaciens titulaires , manageurs salariés des équipes officinales et autres professionnels de santé

Pré-requis : Avoir des fonctions managériales

Effectif maximum par coach : 14 personnes

Objectifs

A la fois acteur de santé, gestionnaire et manager, le professionnel de santé a besoin d’outils pour piloter efficacement son équipe. Cette formation a pour but de leur donner des outils simples pour une mise en pratique immédiate.

Objectif pédagogiques

A la fin de cette formation, le stagiaire sera capable de :

• Utiliser des outils de pilotage et de motivation d’équipe
• Définir le sens de la mission afin de motiver son équipe
• Poser un cadre clair pour s’assurer que ses attentes sont bien comprises et permettre de développer l’autonomie
• Instaurer des feedbacks montant et descendants pour favoriser une communication efficace

Durée et prix

7 heures de 9h à 17h30 avec une pause déjeuner
400 € : prise en charge possible par un organisme financeur sous réserve de budget disponible

Contenu

• Les émotions : impact sur la communication
• Où en suis-je ? Où en est mon équipe ? Dressons un bilan
• Les rôles clés d’un manager
• Donner du sens, c’est quoi ? son impact sur la motivation
• Comment motiver mon équipe ? développer un esprit positif
• Comment comprendre et se faire comprendre : importance des feedbacks minute. Comment développer au sein de mon équipe un bon degré de communication ?
• Comment poser un cadre ? Comment développer l’autonomie de chaque membre de l’équipe
• Outils de management
• Ateliers pratiques encadrés par un coach afin de s’entrainer à appliquer chacun des outils proposés.

Moyens Pédagogiques

• Formation en présentielle, en interentreprise et hors site
• Présentation de la théorie par le formateur
• Ateliers pratiques encadrés par les coachs afin de mettre en pratique tous les thèmes abordés
• Remise d’un book de formation à chaque stagiaire
• Salle adaptée à l’accueil de public et à la tenue de session de formation vidéo-projecteur, écran, paperboard

Suivi et évaluation

• Evaluation des connaissances en début et fin de formation par un test individuel
• Evaluation de la satisfaction individuelle des stagiaires en fin de stage
• Evaluation de la satisfaction individuelle 1 mois plus tard par l’envoi d’un questionnaire par mail

Traçabilité

• Feuilles émargements signées en début de demi-journée
• Remise d’attestation de présence

Profil intervenant

Coach certifiés ayant eux même une grand expérience managériales avec un connaissance de la problématique des professionnels de santé et des pharmaciens d’officine plus particulièrement.